Con el fin de garantizar el debido respeto y la protección de sus datos personales, Massage Express pone en conocimiento de todas las personas que acceden a www.massage-express.cl, o a cualquiera de sus redes sociales, la siguiente Política de Privacidad.
El tratamiento y protección de estos datos se efectúa en la forma y condiciones que determina la ley Nº 19.628 de 1999 sobre Protección de la Vida Privada, o la o las que en el futuro la reemplacen.
1.- Mecanismos de captura o recopilación de datos personales
Massage Express recopila datos de los suscriptores, usuarios y/o visitantes que hagan uso de su sitio web o cualquiera de sus redes sociales, a través de mecanismos automáticos y manuales.
MECANISMOS AUTOMÁTICOS: son aquellos procesos informáticos realizados para generar registros de las actividades de los visitantes de sitios web, y cuyo objetivo es establecer patrones de actividad, navegación y audiencia, que no implican la identificación personal de aquellos suscriptores, usuarios y/o visitantes que accedan a nuestro sitio web. Massage Express se reserva el derecho de usar dicha información general, a fin de establecer criterios que mejoren la calidad de su servicio, siempre disociados de la persona que dejó los datos en su navegación.
MECANISMOS MANUALES: son requerimientos formales y expresos de información a los suscriptores, usuarios y/o visitantes de su sitio web o cualquiera de sus redes sociales, que implican la recolección de datos personales tales como nombre, apellidos, correo electrónico, entre otros.
Massage Express recopila estos datos con el objeto de mejorar la calidad de la atención y poder responder a los requerimientos o necesidades de sus clientes.
2.- Tratamiento de los datos
Respecto de la entrega de información recopilada por medio de los mecanismos antes señalados, y que no contengan identificación personal de los suscriptores, usuarios y/o visitantes del sitio web de Massage Express y de cualquiera de sus redes sociales, ésta será utilizada para mejorar la calidad de información entregada a los clientes y para entregar un servicio que responda a sus necesidades o requerimientos esperados.
Al aceptar la presente Política de Privacidad, usted autoriza a Massage Express para utilizar la información recopilada con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
Aparte de la autorización establecida anteriormente, Massage express mantendrá la debida confidencialidad de los datos personales y no los trasmitirá a terceros, salvo cuando se deban entregar en razón de un mandato legal o una orden emanada de los Tribunales de Justicia que así lo requieran.
3.- Derechos del titular de los datos
Solicitar información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente.
Solicitar que se modifiquen sus datos personales cuando ellos no sean correctos o no estén actualizados, si fuere procedente.
Solicitar la eliminación o cancelación de los datos entregados cuando así lo desee, en tanto fuere procedente.
4.- Obligaciones de Massage Express.
Massage Express declara y reconoce el deber de guardar la más absoluta y estricta confidencialidad de toda la información recopilada en virtud del uso que hagan las personas respecto de su sitio web y cualquiera de sus redes sociales, en lo referente a la información personal y sensible de los usuarios en conformidad con lo dispuesto en el artículo 19 Nº 4 de la Constitución Política de la República y a las normas pertinentes de la Ley Nº 19628 Sobre la protección de la vida privada.
Asimismo, se deja expresamente establecido que toda la información entregada de cualquier forma por el usuario a través del sitio web de Massage Express o cualquiera de sus redes sociales, es información privada del usuario que la proporciona de forma voluntaria, la que será administrada, guardada y protegida con recursos propios o de terceros proveedores, de manera que su utilización será bajo las directrices dispuestas por el Massage Express en esta materia; lo que para todos los efectos se entiende previamente aceptado por los suscriptores, usuarios y/o visitantes que hagan uso de su sitio web o cualquiera de sus redes sociales.
Con la finalidad de garantizar en la máxima medida posible el adecuado resguardo e integridad de la información, el ingreso y autenticación de usuarios, los privilegios de acceso y demás protocolos necesarios para el correcto tratamiento de la información, tratándose de atenciones y prestaciones relacionadas directa o indirectamente con el uso y disposición de datos personales o sensibles de los usuarios, se efectúa bajo el cabal conocimiento y aceptación de las presentes condiciones y política de privacidad que Massage Express declara y mantiene, en resguardo de los derechos y propiedad de datos de todos sus usuarios.